服務範圍

1、售後服務支持

1.1安裝環境勘察：188博金宝下载官网公司將安排專(zhuan) 業(ye) 技術人員上門勘察場地，根據不同產(chan) 品需要，提出用電、供水和排氣等各方麵安裝要求，我司出具一份圖文並茂的安裝準備說明書(shu) ;

1.2產(chan) 品免費安裝：客戶安裝條件具備後，我司承諾省內(nei) 一周、省外兩(liang) 周上門安裝;

1.3產(chan) 品操作培訓：產(chan) 品安裝完成後，188博金宝下载官网公司將安排專(zhuan) 業(ye) 技術人員會(hui) 對顧客進行全麵培訓，內(nei) 容包括儀(yi) 器基本構造，工作原理，日常操作，維護保養(yang) 及基本維修等;

1.4電話跟進回訪：定期電話聯係客戶，了解機器使用情況，指導日常維護保養(yang) ，及時提醒儀(yi) 器校準;

2.售後維修支持：

2.1 產(chan) 品提供一年免費保修，產(chan) 品保修期內(nei) 報修，我司承諾3小時電話響應，及時診斷問題、確定解決(jue) 方案;如電話無法解決(jue) 且屬緊急故障，我司承諾48小時內(nei) 派專(zhuan) 人免費上門處理;非耗材類因質量原因損壞的配件(由火災、水災、磁電串入等不可抗原因及客戶人為(wei) 因素造成損壞的除外)，我司承諾免費換新件;

2.2 產(chan) 品保修期外報修，我司承諾3小時電話響應，及時確定問題，給出下一步故障排查指示;如電話無法解決(jue) 且客戶同意付費上門情況下，我司承諾省內(nei) 一周上門解決(jue) ，客戶承擔更換配件費用;

2.3終身技術谘詢：客戶終身享受24小時全天免費技術谘詢。

3、配件質量保證

我司承諾提供的配件是原裝進口，如用其他產(chan) 地配件須提前告知客戶。

188博金宝下载官网營銷網絡遍布全中國及東南亞

您在哪裏，我們(men) 就在哪裏..